¿Qué tipo de animales pueden volar?
Pueden volar perros y gatos. Conoce las condiciones que deben cumplir antes y durante el vuelo
<div><div style="text-align:center;margin-bottom:1rem;"><img src="https://static.avianca.com/media/vsrplmhe/soporte-emocional_es-v2.svg?cropmode=percentaje&width=480" alt="Perros de soporte emocional" style="max-width:100%;height:auto;"></div><div style="background:#ffffff;border-radius:1rem;padding:1.5rem;box-shadow:0 2px 8px rgba(0,0,0,0.08);border:1px solid #e5e5e5;"><h3>Perros de soporte emocional</h3>Son perros que acompañan a su dueño debido a una <strong>condición emocional</strong>. <br> <ul><li><strong>Peso:</strong> Si pesa hasta 10 kg (incluyendo el contenedor), podrá volar en cabina. Si pesa hasta 70 kg (incluyendo el contenedor), debe volar en bodega</li><li><strong>Contenedor:</strong> Para cabina, requieres un contenedor flexible (55x35x25 cm). Y para bodega un contenedor rígido. </li><li><strong>Cantidad:</strong> Podrás volar máximo con un (1) perro de soporte emocional.</li></ul><div style="text-align:right;margin-top:16px;"><a href="https://ayuda.avianca.com/hc/es/articles/13091486528027" style="display:inline-flex;align-items:center;gap:4px;border:2px solid #1b1b1b;border-radius:32px;padding:0.5rem 1.5rem;font-weight:600;font-size:14px;text-decoration:none;color:#1b1b1b;background:#fff;">Conoce más</a></div></div></div>
<div><div style="text-align:center;margin-bottom:1rem;"><img src="https://static.avianca.com/media/1079/icon-perro-invidentes.svg?cropmode=percentaje&width=480" alt="Perros de servicio" style="max-width:100%;height:auto;"></div><div style="background:#ffffff;border-radius:1rem;padding:1.5rem;box-shadow:0 2px 8px rgba(0,0,0,0.08);border:1px solid #e5e5e5;"><h3>Perros de servicio</h3>Son perros con adiestramiento en <strong>centros especializados y certificados</strong>. <br> <ul><li><strong>Peso:</strong><span> </span>Se aceptan perros de servicio sin importar su peso o tamaño, siempre que puedan ser ubicados sin obstruir la evacuación en la cabina. </li><li><strong>Contenedor: No requieren del uso de un contenedor</strong> para ser transportados en cabina. </li><li><strong>Cantidad:</strong> Podrán volar hasta dos (2) perros de servicio por pasajero.</li></ul><div style="text-align:right;margin-top:16px;"><a href="https://ayuda.avianca.com/hc/es/articles/13091453290523" style="display:inline-flex;align-items:center;gap:4px;border:2px solid #1b1b1b;border-radius:32px;padding:0.5rem 1.5rem;font-weight:600;font-size:14px;text-decoration:none;color:#1b1b1b;background:#fff;">Conoce más</a></div></div></div>
<div><div style="text-align:center;margin-bottom:1rem;"><img src="https://static.avianca.com/media/yndacw4q/mascotas-10k_es-v2-2.svg?cropmode=percentaje&width=480" alt="Mascotas en cabina (Max. 10 kg incluido el contenedor)" style="max-width:100%;height:auto;"></div><div style="background:#ffffff;border-radius:1rem;padding:1.5rem;box-shadow:0 2px 8px rgba(0,0,0,0.08);border:1px solid #e5e5e5;"><h3>Mascotas en cabina (Max. 10 kg incluido el contenedor)</h3>Son perros o gatos que tienen un <a href="https://ayuda.avianca.com/hc/es/articles/13770433013659">cargo adicional</a><span> </span>para ser transportados en cabina. <br> <ul><li><strong>Peso:</strong> Tienen un peso máximo de 10 kg incluido el contenedor.</li><li><strong>Contenedor:</strong> Debe volar en un contenedor flexible de máximo 55x35x25 cm (largo, ancho y alto).</li><li><strong>Cantidad:</strong> Podrás volar máximo con una (1) mascota y, durante el vuelo, deberá ir ubicada debajo del asiento delantero que está frente a ti.</li></ul><div style="text-align:right;margin-top:16px;"><a href="https://ayuda.avianca.com/hc/es/articles/13091527349787" style="display:inline-flex;align-items:center;gap:4px;border:2px solid #1b1b1b;border-radius:32px;padding:0.5rem 1.5rem;font-weight:600;font-size:14px;text-decoration:none;color:#1b1b1b;background:#fff;">Conoce más</a></div></div></div>
<div><div style="text-align:center;margin-bottom:1rem;"><img src="https://static.avianca.com/media/cwtd4aef/mascotas-70k_es-1.svg?cropmode=percentaje&width=480" alt="Mascotas en bodega (Max. 70 kg incluido el contenedor)" style="max-width:100%;height:auto;"></div><div style="background:#ffffff;border-radius:1rem;padding:1.5rem;box-shadow:0 2px 8px rgba(0,0,0,0.08);border:1px solid #e5e5e5;"><h3>Mascotas en bodega (Max. 70 kg incluido el contenedor)</h3>Son perros o gatos que tienen un <a href="https://ayuda.avianca.com/hc/es/articles/13770433013659">cargo adicional</a><span> </span>para ser transportados en bodega.<br> <ul><li><strong>Peso:</strong> Tienen un peso máximo de 70 kg incluido el contenedor. </li><li><strong>Contenedor:</strong> Debe volar en un contenedor rígido que le permita moverse libremente. </li><li><strong>Cantidad:</strong> Si vuelas con más de una mascota, ten en cuenta que cada mascota deberá viajar en su propio contenedor. </li></ul><div style="text-align:right;margin-top:16px;"><a href="https://ayuda.avianca.com/hc/es/articles/13091527349787" style="display:inline-flex;align-items:center;gap:4px;border:2px solid #1b1b1b;border-radius:32px;padding:0.5rem 1.5rem;font-weight:600;font-size:14px;text-decoration:none;color:#1b1b1b;background:#fff;">Conoce más</a></div></div></div>
Prestamos el servicio de transporte de gallos únicamente en vuelos nacionales dentro de Colombia. Si tienes dudas consulta nuestro Centro de ayuda.
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- Tu mascota o perro de soporte emocional no podrá volar contigo en cabina si viajas en Business Class en nuestros aviones B787.
- No está permitido el transporte de animales vivos hacia las Islas Galápagos.
- Debido a las restricciones de Animal Reception Centre, este servicio no está disponible para vuelos a Reino Unido.
- Este servicio no está disponible para vuelos hacia/desde Aruba y Curazao. La única excepción es en caso de mudanza definitiva a la isla de Curazao con la autorización correspondiente de la autoridad.
- El servicio no aplica para reservas con aerolíneas aliadas o de código compartido.
- El servicio de transporte de mascotas aplica para Avianca TACA Internacional, Avianca Costa Rica, Avianca Perú y Avianca Ecuador S.A.
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Requisitos para viajar
Infórmate acerca de visas, vacunas, información migratoria y demás documentos para entrar a tu destino.
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Volar con niños y bebés
Si vuelas en estado de embarazo, con bebés o niños, ten en cuenta las recomendaciones para que viajes con tranquilidad.