Paga con tus avianca credits
Usa tus avianca credits para comprar tiquetes y servicios adicionales en avianca.com fácilmente.
¿Qué son los avianca credits?
Son vouchers con un saldo a tu favor que puedes usar para pagar total o parcialmente tiquetes y servicios adicionales únicamente en avianca.com. Con avianca credits puedes:
Con avianca credits puedes
lazy
Comprar tiquetes
Reserva vuelos a destinos nacionales e internacionales utilizando tus avianca credits como forma de pago total o parcial.
false
dofollow
Pagar servicios adicionales
Usa su saldo para pagar equipaje, selección de asiento, abordaje prioritario y otros servicios adicionales disponibles.
false
dofollow
Combinar con otro método de pago
Si lo necesitas, puedes combinar tus avianca credits con otros medios de pago o con otro voucher para finalizar tu compra.
false
dofollow
¿Cómo usar los avianca credits?
vertical
lazy
Selecciona tu destino
Escoge el itinerario de tu vuelo y la tarifa que más se adapta a tus necesidades.
none
Ingresa los pasajeros
El titular de los avianca credits debe ser uno de los pasajeros que ingreses en la reserva.
none
Paga con avianca credits
Activa la opción “Quiero pagar con avianca credits” e ingresa la información de tu voucher.
none
Completa tu pago
Ingresa el segundo método de pago y dale clic al botón “Confirmar y pagar” para finalizar la reserva.
none
Beneficios de usar mis avianca credits
lazy
Paga total o parcial
Usa tus avanca credits para pagar toda tu compra o solo una parte.
Hasta 2 por transacción
Puedes usar hasta 2 vouchers como método de pago.
Uso con otros métodos
Si su saldo no es suficiente, úsalo con una tarjeta de crédito.
Saldo para después
Usa el saldo en otras reservas si no lo agotas por completo.
Términos y condiciones:
false
- La fecha máxima para iniciar el viaje es el 31 de julio de 2026.
- No aplica para compras de tiquetes nacionales en Colombia ni en Ecuador.
- Las condiciones de reembolsos, penalidades por cambios y demás atributos aplican de acuerdo con las condiciones de la tarifa seleccionada.
- En caso de solicitar el reembolso del tiquete, solo se reembolsará el valor pagado directamente por el cliente. El cupón no es reembolsable bajo ninguna circunstancia.
- Los avianca credits recibidos como bono de descuento no son reembolsables en dinero y son de un (1) único uso.
- Tarifas sujetas a cambios sin previo aviso.
- Aplica para vuelos operados por alguna de las siguientes aerolíneas: Aerovías del Continente Americano S.A. Avianca, Taca Internacional Airlines S.A., Aviateca, Regional Express S.A.S., Avianca Ecuador S.A. y/o Avianca Costa Rica S.A.
- La vigencia de los avianca credits será especificada en el voucher emitido.
- El titular de los avianca credits debe ser uno de los pasajeros de la reserva para poder redimirlos.
- Los avianca credits son personales e intransferibles y se podrán redimir en la página de pagos de avianca.com, activando la opción “Quiero pagar con avianca credits”.
- Si se bloquea o se pierde el pin o el número del avianca credits este no podrá ser redimido.
- Se podrán usar avianca credits para pagar compras, incluyendo la tarifa, los impuestos y servicios adicionales, y combinarlo únicamente con tarjeta de crédito.
- No se podrá realizar el pago combinando avianca credits con tarjeta débito ni PSE. Los avianca credits están listos para usar y no requieren activación.
- La custodia y uso es exclusiva responsabilidad del titular.
- Los vouchers promocionales son un descuento a la venta.
Preguntas frecuentes
¿Cómo sé cuándo puedo empezar a usar mis avianca credits?
false
Podrás usar el número y el PIN de tus avianca credits inmediatamente después de recibir la notificación por correo sin necesidad de activarlos.
multiple
none
¿Qué pasa si olvidé mi número o PIN?
false
Si olvidaste el PIN o el número del avianca credits no podrás redimirlo.
¿Qué debo tener en cuenta al usar mis avianca credits?
false
Asegúrate de que el nombre del titular coincida con el de la reserva, y que todos los datos estén correctos para completar tu compra sin contratiempos.
¿Cuál es la vigencia de mis avianca credits?
false
Los avianca credits tienen una fecha de vencimiento específica que podrás consultar en el correo donde fueron emitidos.
¿Puedo combinar mis avianca credits con otros medios de pago?
false
Si el valor de tu compra supera el saldo disponible, puedes combinar tus avianca credits con otro método de pago (a excepción de tarjetas débito o PSE) en avianca.com.
¿Tienes dudas? Resuélvelas en nuestro centro de ayuda