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Que pouvons-nous faire pour vous ?

Si vous avez besoin d'informations supplémentaires, contactez-nous via nos canaux de support.

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Procédures et documents

Demandez facilement des certifications et familiarisez-vous avec les directives organisationnelles et de facturation

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Certification commerciale
Certification commerciale
Demandez la certification en contactant le service qui gère votre contrat.
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Certifications fiscales
Demandez-les en envoyant un e-mail à l'adresse gencertificados.subavh@avianca.com
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Processus de facturation
Découvrez-les processus de facturation, documents et notes de crédit.
https://publish-p176854-e1900930.adobeaemcloud.com/content/dam/avianca/03-PDF_y_Documentos/03-Nuestros_proveedores/20240730_comunicado-proveedores_en.pdf
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Politique de confidentialité
Apprenez-le politiques et la réglementation pour une relation commerciale correcte.
avianca/fr/informations-legales/politique-de-confidentialite
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Certification commerciale

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Respectez les exigences de facturation et accélérez votre paiement en connaissant les documents clés pour une soumission rapide et efficace. Vous trouverez ici les lignes directrices pour chaque type de facture : électroniques, non électroniques, de maintenance et de carburant.

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Lignes directrices pour la soumission des factures
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Pour nous, il est important que, en tant que fournisseur d'avianca, vous connaissiez nos politiques et directives organisationnelles. Celles-ci établissent des lignes directrices de comportement non négociables et obligatoires, indispensables pour une relation commerciale appropriée.

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Directives organisationnelles
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Questions fréquentes

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1. Qui peut postuler en tant que fournisseur ?
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Les entreprises et les personnes morales qui remplissent les exigences établies.
2. L’inscription en tant que fournisseur garantit-elle une embauche ?
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Non. L’inscription est une exigence préalable, mais ne garantit pas une relation commerciale.
3. Quels documents dois-je présenter pour m’inscrire ?
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Cela dépend du type de fournisseur et du processus d’évaluation.
4. Où puis-je consulter le statut de mon inscription ?
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Par le biais du canal indiqué pendant le processus d’inscription.
5. Que dois-je faire si je détecte une irrégularité dans un processus ?
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Vous pouvez le signaler via les canaux d’éthique et de conformité.
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