Votre statut Elite vous offre plus de bagages
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Préparez votre bagage en soute avec avianca
Le nombre de pièces indiqué correspond au bagage supplémentaire accordé selon votre statut Elite, à condition que le billet ait été émis par avianca et que l’itinéraire comprenne uniquement des vols opérés par avianca.
<div><div style="padding: 10px; text-align: right"> $ = Supplément à payer<span style="color: #107F28;"> <br class="mobile-br" style="display:none"> + = Avantage Elite</span> </div></div>
<table>
<tbody class="container-header-table">
<tr>
<th>Membre</th>
<th>Basic/Light</th>
<th>Classic</th>
<th>Flex</th>
<th>Business Classic et Flex</th>
</tr>
</tbody>
<tbody class="section-info-lifemiles">
<tr>
<th class="lifemiles-program">
<img src="https://static.avianca.com/media/ubglegv0/pill-lifemiles-red-plus.png"> Red plus
</th>
<td data-label="basic/light">$</td>
<td data-label="classic">$</td>
<td data-label="flex">$</td>
<td data-label="business Classic et Flex">$</td>
</tr>
<tr>
<th class="lifemiles-program">
<img src="https://static.avianca.com/media/0qdfvudk/pill-lifemiles-silver.png"> Silver
</th>
<td data-label="basic/light">$</td>
<td data-label="classic">
<span style="color: #107F28">+</span> 1 pièce (23 kg)
</td>
<td data-label="flex">
<span style="color: #107F28">+</span> 1 pièce (23 kg)
</td>
<td data-label="business Classic et Flex">$</td>
</tr>
<tr>
<th class="lifemiles-program">
<img src="https://static.avianca.com/media/zjhjmne0/pill-lifemiles-gold.png"> Gold
</th>
<td data-label="basic/light">$</td>
<td data-label="classic">
<span style="color: #107F28">+</span> 2 pièces (23 kg)
</td>
<td data-label="flex">
<span style="color: #107F28">+</span> 2 pièces (23 kg)
</td>
<td data-label="business Classic et Flex">
<span style="color: #107F28">+</span> 1 pièce (23 kg)
</td>
</tr>
<tr>
<th class="lifemiles-program">
<img src="https://static.avianca.com/media/0wdjui0s/pill-lifemiles-diamond.png"> Diamond
</th>
<td data-label="basic/light">$</td>
<td data-label="classic">
<span style="color: #107F28">+</span> 2 pièces (23 kg)
</td>
<td data-label="flex">
<span style="color: #107F28">+</span> 2 pièces (23 kg)
</td>
<td data-label="business Classic et Flex">
<span style="color: #107F28">+</span> 1 pièce (23 kg)
</td>
</tr>
<tr>
<th class="lifemiles-program">
<img src="https://static.avianca.com/media/irwhmgth/pill-star-alliance.png"> Star Alliance Gold
</th>
<td data-label="basic/light">$</td>
<td data-label="classic">
<span style="color: #107F28">+</span> 1 pièce (23 kg)
</td>
<td data-label="flex">
<span style="color: #107F28">+</span> 1 pièce (23 kg)
</td>
<td data-label="business Classic et Flex">
<span style="color: #107F28">+</span> 1 pièce (23 kg)
</td>
</tr>
<tr class="delete-border">
<th class="lifemiles-program">
<img style="padding-right: 0px;" src="https://static.avianca.com/media/mbqntvie/smiles-ouro.png"><img src="https://static.avianca.com/media/2gkevjdt/smiles-diamond.png"> Membres Smiles Ouro et Diamante
</th>
<td data-label="basic/light">$</td>
<td data-label="classic">
<span style="color: #107F28">+</span>1 pièce (23 kg)
</td>
<td data-label="flex">
<span style="color: #107F28">+</span>1 pièce (23 kg)
</td>
<td data-label="business Classic et Flex">
<span style="color: #107F28">+</span>1 pièce (23 kg)
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
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informative
Veuillez noter que :
- L’article personnel et le bagage à main (10 kg) sont inclus dans le tarif que vous avez acheté.
- Le tarif Light est disponible sur tous les vols internationaux, et le tarif Basic est disponible uniquement sur les vols nationaux.
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Bagages enregistrés avec d'autres compagnies aériennes
Le nombre de bagages indiqués correspond à la somme des bagages inclus dans le tarif ainsi qu’à la pièce supplémentaire selon votre statut, lorsque votre itinéraire comprend des segments opérés par avianca et d’autres compagnies aériennes.
<div><div style="padding: 10px; text-align: right"> $ = Supplément à payer<span style="color: #107F28;"> <br class="mobile-br" style="display:none"> + = Avantage Elite</span> </div></div>
<table> <tbody class="container-header-table"> <tr> <th>Membre</th> <th>Vols opérés<br>par Gol</th> <th>Vols opérés par des<br> compagnies de Star Alliance*</th> <th>Vols opérés par<br>d'autres compagnies</th> </tr> </tbody> <tbody class="section-info-lifemiles"> <tr> <th class="lifemiles-program"> <img src="https://static.avianca.com/media/ubglegv0/pill-lifemiles-red-plus.png"> Red plus </th> <td class="td-wrap" data-label="Vols opérés par Gol">$</td> <td class="td-wrap" data-label="Vols opérés par des compagnies de Star Alliance*">$</td> <td class="td-wrap" data-label="Vols opérés par d'autres compagnies">$</td> </tr> <tr> <th class="lifemiles-program"> <img src="https://static.avianca.com/media/0qdfvudk/pill-lifemiles-silver.png"> Silver </th> <td class="td-wrap" data-label="Vols opérés par Gol">$</td> <td class="td-wrap" data-label="Vols opérés par des compagnies de Star Alliance*">$</td> <td class="td-wrap" data-label="Vols opérés par d'autres compagnies">$</td> </tr> <tr> <th class="lifemiles-program"> <img src="https://static.avianca.com/media/zjhjmne0/pill-lifemiles-gold.png"> Gold </th> <td class="td-wrap" data-label="Vols opérés par Gol"> <span style="color: #107F28">+</span> 1 pièce (23 kg) </td> <td class="td-wrap" data-label="Vols opérés par des compagnies de Star Alliance*"> <span style="color: #107F28">+</span> 1 pièce (22 kg) </td> <td class="td-wrap" data-label="Vols opérés par d'autres compagnies">$</td> </tr> <tr> <th class="lifemiles-program"> <img src="https://static.avianca.com/media/0wdjui0s/pill-lifemiles-diamond.png"> Diamond </th> <td class="td-wrap" data-label="Vols opérés par Gol"> <span style="color: #107F28">+</span> 1 pièce (23 kg) </td> <td class="td-wrap" data-label="Vols opérés par des compagnies de Star Alliance*"> <span style="color: #107F28">+</span> 1 pièce (22 kg) </td> <td class="td-wrap" data-label="Vols opérés par d'autres compagnies">$</td> </tr> <tr> <th class="lifemiles-program"> <img src="https://static.avianca.com/media/irwhmgth/pill-star-alliance.png"> Star Alliance Gold </th> <td class="td-wrap" data-label="Vols opérés par Gol">Non applicable</td> <td class="td-wrap" data-label="Vols opérés par des compagnies de Star Alliance*"> <span class="nowrap">Consultez la<a target="_blank" href="https://www.staralliance.com/es/benefits-and-privileges" style="text-decoration: underline; color:#0190a0;"><br>politique bagages</a> </span></td> <td class="td-wrap" data-label="Vols opérés par d'autres compagnies"> Consultez la politique<br> de la compagnie aérienne</td> </tr> <tr class="delete-border"> <th class="lifemiles-program"> <img style="padding-right: 0px;" src="https://static.avianca.com/media/mbqntvie/smiles-ouro.png"><img src="https://static.avianca.com/media/2gkevjdt/smiles-diamond.png"> Membres Smiles Ouro et Diamante </th> <td class="td-wrap" data-label="Vols opérés par Gol"><span class="nowrap"> Consultez la<a target="_blank" href="https://www.smiles.com.ar/promo/equipaje" style="text-decoration: underline; color:#0190a0;"><br> politique bagages</a> </span></td> <td class="td-wrap" data-label="Vols opérés par des compagnies de Star Alliance*"> Non applicable </td> <td class="td-wrap" data-label="Vols opérés par d'autres compagnies"> Consultez la politique<br> de la compagnie aérienne </td> </tr> </tbody> </table>
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<span style="display:inline-block; width:80px; height:1px; background:#D9D9D9; margin-right:8px;"></span><p style="font-size: 12px; color: #555555; line-height: 1.4; margin-top: 8px; margin-bottom: 8px;">• Pour plus de détails, consultez la politique de bagages de Star Alliance.</p>
informative
Veuillez noter que :
- Si votre programme Elite est Star Alliance Gold ou Smiles Ouro ou Diamante, vous avez droit à 1 bagage supplémentaire sans frais sur les vols opérés par Avianca, à condition que votre tarif le permette (les tarifs Basic et Light ne donnent pas droit à cet avantage). Par conséquent, si vous vous présentez avec des bagages supplémentaires, ceux-ci seront soumis à des frais.
- Si vous êtes membre élite de Lifemiles, Veuillez noter que le nombre de bagages supplémentaires en tant qu'avantage Elite varie selon la compagnie aérienne opérant le vol. Tout bagage supplémentaire sera soumis à des frais.
- Les membres Star Alliance Gold voyageant en Première Classe ou en Classe Business et effectuant des trajets avec deux compagnies aériennes membres de Star Alliance ou plus peuvent emporter jusqu’à 2 pièces de bagage à main.
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multiple
none
Termes et conditions
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- Les avantages de bagage supplémentaire s’appliquent aux billets achetés et aux billets obtenus avec des miles, selon le tarif acheté.
- L’avantage de bagage en soute supplémentaire pour les billets en tarif Basic/Light ne s’applique à aucun membre disposant d’un statut Elite.
- L’avantage de bagage en soute supplémentaire pour les membres Star Alliance Gold s’applique à tous les tarifs, sauf le Basic/Light.
- L’avantage de bagage en soute supplémentaire pour les membres Elite ne s’applique pas bagages de sport.
- L’avantage de bagage en soute supplémentaire pour les tarifs business s’applique uniquement aux vols offrant Business Class.
Questions fréquentes
Qu’est-ce que les bagages Elite ?
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Il s’agit d’un avantage de bagages supplémentaires et de priorité pour les passagers ayant un statut Elite dans Lifemiles ou les programmes partenaires.
Combien de pièces supplémentaires puis-je emporter en tant que membre Elite ?
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La quantité dépend de votre niveau de statut. Vous pouvez la consulter dans votre réservation ou dans votre profil Lifemiles.
Dois-je faire quelque chose pour que mes avantages s’appliquent ?
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Assurez-vous que votre numéro de voyageur fréquent est bien ajouté à votre réservation au moment de l’achat.
Les avantages s’appliquent-ils à tous les vols ?
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Ils s’appliquent aux vols opérés par avianca ; pour les vols des compagnies partenaires, des variations peuvent exister.
Que faire si mon statut n’est pas reconnu dans la réservation ?
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Vérifiez votre numéro Lifemiles et contactez le Contact Center si le problème persiste.